Non. PatriFam est un outil d aide a la preparation et a la coordination de vos demarches familiales. Il prepare le dossier (check-list, simulations chiffrees, pieces a fournir), mais l acte notarie reste obligatoire pour les successions, divorces avec patrimoine, etc. PatriFam vous fait gagner du temps chez le pro (et donc de l argent), mais ne le remplace pas.
Aujourd hui : succession, divorce ou separation, mariage, PACS, naissance. Bientot : deces d un conjoint, demenagement, depart a la retraite, transmission d entreprise.
1. Vous choisissez l evenement qui vous concerne. 2. Vous repondez a un questionnaire guide (situation famille, patrimoine si pertinent). 3. PatriFam genere votre check-list personnalisee avec dates, pieces, destinataires. 4. Vous avancez etape par etape, PatriFam suit et rappelle. 5. A la fin, vous exportez un dossier propre pour le pro qui valide.
Vos documents sont chiffres au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.3). Hebergement en France metropolitaine (Hostinger, RGPD). Sauvegardes chiffrees quotidiennes. Aucun transfert hors UE. Authentification 2FA optionnelle.
Non, jamais. Aucune monetisation par revente de donnees. Pas de Google Analytics ni Facebook Pixel sur le site. Voir notre politique de confidentialite.
Vous pouvez exporter tous vos documents en un clic (ZIP chiffre). Apres suppression de votre compte, les donnees sont definitivement effacees sous 30 jours (sauf factures conservees 10 ans pour obligation comptable).
Non. PatriFam est un forfait fixe par evenement (succession 249 EUR, divorce 199 EUR, mariage/PACS/naissance 99 EUR). Pas de mensualite qui court, pas de surprise.
Oui, dans les 14 jours suivant la commande (droit de retractation, art. L221-18 du Code de la consommation). Voir nos CGV. Exception : si vous avez demande l acces immediat aux outils, le service est considere comme execute.
Carte bancaire via Stripe (securise PCI-DSS niveau 1). PatriFam ne stocke jamais vos donnees de carte.
Pour le moment, PatriFam est concu pour le droit francais uniquement (Code civil, Code des impots, demarches CAF/MDPH/notaires). Une version Belgique/Suisse/Luxembourg est a l etude.
PatriFam couvre les cas standards. Pour une situation complexe (succession internationale, donation-partage, demembrement), nous recommandons fortement de consulter un notaire. PatriFam pourra neanmoins preparer une partie du dossier.
En phase 1 (lancement 2026), PatriFam est 100 % auto-guide via l interface. Vous avez acces a un support email pour les questions techniques (pas un conseiller juridique : pour cela, voyez votre notaire/avocat). Une offre evoluee est a l etude pour 2027.
Bridge API (Bankin, agree DSP2) pour l agregation des comptes bancaires si vous le souhaitez (optionnel et revocable). FranceConnect pour l identite numerique. API Notaires pour la consultation de certains actes publics. Aucun scraping sauvage.
Par email a contact@patrifam.fr (reponse sous 5 jours ouvres en moyenne). Pas de hotline telephonique en phase 1.